Die Stadt Geisenheim stellt für ihre Bürgerinnen und Bürger einen guten Bürgerservice zur Verfügung:

Mit der Eröffnung des Bürgerbüros im Bachelin-Haus in der Beinstraße 9 im Mai 2009 können wir Ihnen

ein umfassendes Angebot aus einer Hand, individuelle Beratung, kurze Wege vom Bürger zur Verwaltung, freundliche und fachkundige Beratung, bürgernahe Öffnungszeiten und einen behindertengerechten Zugang bieten.

Die Öffnungszeiten des Bürgerbüros sind:
Montag bis Freitag:		8.00 Uhr bis 12.30 Uhr
Dienstag und Donnerstag:		14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
Samstag:		Jeden 1. im Monat von 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr

 

Die übrigen Verwaltungsstellen sind vormittags von 8.00 bis 12.00 Uhr geöffnet. Bei Bedarf stehen Ihnen unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen nach Terminvereinbarung auch nachmittags zur Verfügung.

Um den Bürgerservice zu verbessern, wurde ein LEITBILD für die Stadtverwaltung beschlossen.

Das Leitbild soll eine Orientierungshilfe für den täglichen Arbeitsablauf sowie für den Umgang mit Kunden sein - damit sind sowohl Bürger und Bürgerinnen als auch Kolleginnen und Kollegen gemeint.

Ziel des Leitbildes ist es Anregungen zu geben und Eigeninitiativen zu fördern, es soll das Selbstbewusstsein und das Wir-Gefühl aller Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen stärken.

Das Leitbild legt Qualitätsstandards fest und ist eine Selbstverpflichtung für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtverwaltung Geisenheim.

Das Leitbild liegt in Form einer Broschüre im pdf-Format vor und kann hier geöffnet werden.